POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1- Começando nosso passeio...
2- Explicando os “cookies”.
3- Como os marcadores serão utilizados.
4- Aceitar, recusar ou excluir “cookies”.

1-Começando nosso passeio...
Antes de iniciarmos nossa conversa sobre seus dados e a nossa utilização destes, por que não nos imaginarmos na praia, ou melhor, a 20 passos dela, bastando atravessar a rua, para colocar os pés na areia. Bom, esta imagem é a realidade da Pousada Azul da Cor do Mar, localizada no centro de Maresias, Litoral Norte de São Paulo.
Quando você se hospedar conosco e caminhar até a praia, pode não notar, mas muito provavelmente suas pegadas ficarão marcadas na areia por algum tempo. Assim como as pegadas, quando estamos visitando portais ou sites na internet acabamos deixando alguns dados pelo caminho, por exemplo: de onde está se conectando, qual o idioma que utiliza, quais os seus interesses, etc.
Ao visitar nossa página, algumas informações podem ser utilizadas ou mesmo guardadas durante a sua navegação através de marcadores, também conhecidos como “cookies”. Por isto estamos aqui para deixar claro:
- a existência destes marcadores e lhes informar como os utilizaremos;
- a possibilidade de recursar o uso ou mesmo apagar tais marcadores.

2-Explicando os “cookies”.
Aquela famosa palavra já visualizada centenas de vezes quando se visita alguma página da internet: “cookies”. O que são esses tais “biscoitos”?
Nada mais são do que os dados utilizados por um servidor de internet para enviar informações sobre as condições daquele usuário ao navegador por este utilizado. Do mesmo modo, o navegador fará o caminho inverso, alimentando o servidor com algumas informações daquela pessoa.
Para ficar mais fácil de visualizar, essas informações repassadas entre servidor e navegador podem compreender um cadastro de reserva, uma aba para o envio de promoções, o idioma da página, etc.
Enquanto válidos, os “cookies” irão reter as informações do estado daquele usuário enquanto o navegador permite o acesso às diversas funcionalidades do site ou também, quando o usuário visitar aquela página novamente.
Para tanto, podemos dizer que serão utilizados dois tipos de “cookies”:
- os de sessão, excluídos logo após a saída do site ou quando o navegador é encerrado;
- os persistentes, que continuarão a existir enquanto não expirarem ou enquanto não forem excluídos através das funções disponibilizadas por cada navegador.

3-Como os marcadores serão utilizados.
Os “cookies” e outros marcadores serão utilizados para os seguintes fins:
Cookies estritamente direcionados à facilitação da navegação no site da Internet e que permitirão o uso de todos os seus recursos, destinando-se particularmente a:
-Gerenciar a autenticação em nosso site e as respectivas medidas de segurança, bem como o bom funcionamento do módulo de autenticação;
-Facilitar a navegação otimizando a experiência do usuário, especialmente por meio da determinação de "rotas técnicas" para navegar;
- Armazenar dados sobre banners de informações de "cookies" vistos pelos visitantes do site, que continuarão navegando no site depois de concordar em aceitar os “cookies” no dispositivo;
- Implementar medidas de segurança (por exemplo, quando é solicitado que você forneça alguma informação novamente para acessar conteúdo ou um serviço após determinado período, ou ainda, para assegurar a operação básica do nosso site e a utilização de seus principais recursos técnicos, como monitoramento de desempenho e de erros de navegação, gerenciamento de sessões de usuário, etc.).
Cookies de recursos destinados particularmente a:
- Tornar nosso site mais adaptado às preferências de exibição de seu dispositivo (idioma, resolução de tela, sistema operacional usado, configuração e definições de exibição de páginas da Web de acordo com o dispositivo que você está usando e sua localização, etc.);
- Armazenar informações específicas fornecidas ao site, a fim de facilitar e personalizar visitas posteriores;
- Permitir que você acesse suas páginas pessoais rapidamente, armazenando os detalhes de login ou outras informações previamente fornecidas.

Os cookies para controle de visitantes visam melhorar o conforto dos usuários, ajudando-nos a entender suas interações com nosso site (páginas mais visitadas, aplicativos usados, etc.). Esses “cookies” podem coletar estatísticas ou testar diferentes maneiras de exibir informações para aumentar a relevância e a facilidade de uso de nossos serviços.
Os cookies afiliados identificam o site de terceiros que redirecionou um visitante para nosso site.
Os cookies de redes sociais, definidos por terceiros, permitem que você compartilhe sua opinião sobre o conteúdo de nosso site em redes sociais (por exemplo, por meio dos botões "Compartilhar" ou "Curtir" dos aplicativos das redes sociais).

Os aplicativos de rede social em nosso site podem, em alguns casos, permitir às redes sociais identificá-lo, mesmo que você não clique no botão do aplicativo. Esse tipo de botão pode permitir que uma rede social controle sua navegação em nosso site, devido ao fato de sua conta na referida rede social estar habilitada em um dispositivo (sessão aberta) enquanto você está navegando.
Recomendamos que você leia as políticas dessas redes sociais para se familiarizar com a maneira como elas usam as informações de navegação que coletam, especialmente no que diz respeito à publicidade. Essas políticas devem permitir especificamente que você faça escolhas nessas redes sociais, configurando, particularmente, as contas de usuário para cada uma delas.

4-Aceitar, recusar ou excluir “cookies”.

a. Consentimento de marcadores
Para que haja a instalação de marcadores objetivando o controle de visitantes e redes sociais precisamos do seu consentimento. Este será perguntado assim que você visitar o nosso site pela primeira vez, somente ativando os “cookies” após a sua concordância.
O suporte para esse processo é fornecido por meio de um banner de informações na página inicial de nosso site. Esse banner informa que, se continuar navegando, você concordará com a instalação de “cookies” que exigem o consentimento em seu dispositivo. Isso quer dizer que se você sair de nosso site sem ter navegado nele, nenhum marcador será instalado.
Você também pode continuar navegando e ainda recusar os marcadores. Abaixo há várias opções para excluir ou recusar “cookies”. Você pode mudar de ideia a qualquer momento.

b. Ferramenta de consentimento de cookies
É possível definir suas preferências de “cookies” com a ajuda da ferramenta de consentimento de cookies que disponibilizamos juntamente com o banner inicialmente apresentado quando você visitar pela primeira vez nosso site ou quando retornar a ele depois de algum tempo.

c. Configurações do navegador
Embora a maior parte dos navegadores tenha como padrão aceitar marcadores, caso deseje, você poderá optar por concordar com todos os marcadores, sempre bloqueá-los ou escolher aqueles que deseja aceitar de acordo com seus remetentes. Também é possível configurar o navegador para aceitar ou rejeitar “cookies” caso a caso, antes de serem instalados.
Você pode excluir a qualquer momento os marcadores do dispositivo usando o navegador.
As opções de configuração e exclusão de marcadores variam de acordo com o navegador. Tais informações podem ser encontradas no menu de ajuda do navegador. Lembre-se de configurar os navegadores de cada dispositivo (tablet, smartphone, PCs, etc.). Abaixo são listados os tipos de configuração de marcadores para os navegadores mais conhecidos:
- Internet Explorer™
- Edge™
- Safari™
- Chrome™
- Firefox™
Se o navegador estiver configurado, os marcadores contidos nas páginas e no conteúdo consultado poderão ser armazenados temporariamente em determinado espaço do dispositivo. Somente o remetente poderá visualizá-los.
Caso o navegador esteja configurado para recusar alguns dos marcadores ou todos eles, lembramos que algumas funcionalidades, páginas ou campos de nossos sites podem ficar inacessíveis ou não proporcionar a melhor experiência de navegação.

d. Recusar marcadores
Na possibilidade de desejar recusar marcadores, confira abaixo diferentes formas de fazer isso modificando as configurações do navegador.
Para controle de visitantes
Abaixo você encontrará um link para cada uma das ferramentas disponíveis, além de tutoriais para, se for o caso, recusar os marcadores dessas empresas.
Google Analytics
AT Internet (Xiti)
Adara Analytics
Optimizely
Botões para compartilhamento em redes sociais
Em nosso site, você encontra botões para compartilhamento em redes sociais. Listamos todos eles abaixo. Também há um link que leva a uma página para informar melhor como essas redes sociais usam os marcadores e como é possível configurar sua conta.
Facebook
Tripadvisor
Instagram

e. Gestão de marcadores usando extensões do navegador
Existem várias extensões fáceis e gratuitas que podem ser instaladas no navegador para bloquear ou gerenciar todos os tipos de marcadores. Veja alguns exemplos abaixo:
DoNotTrackMe
Disconnect
Ghostery

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